什么是运营管理？

什么是运营管理？

运营管理（OM）是指创建商品并提供服务的业务实践的管理。在制造业中，这是指将材料转换为成品的所有过程。

运营管理的总体目标是有效地利用资源，劳动力，材料和设备，以匹配供需。供应过多或产能过剩对制造组织来说是浪费和昂贵的。另一方面，如果您的组织经常缺货，那么容量过少意味着失去机会和潜在的客户不满。

这就是为什么组织对有效平衡供求关系以降低成本，最大化利润并为其客户提供价值的关键。

运营管理的范围是什么？

术语“运营管理”涵盖了与将材料转换为成品相关的许多过程。

运营管理涉及的一些功能和活动是：

• 预测-预测是根据过去的销售数据和趋势预测未来客户需求的过程。这对于生产工厂预测他们将需要满足的需求水平至关重要。

• 位置和设施规划-位置决策可能会对制造组织产生重大影响。在决定设施的位置时，要考虑许多方面，例如可用性和与物料的接近程度，人工成本，甚至可用空间量。

• 采购-此组件可确保生产设施具有足够的原材料，设备和供应品以开始生产并满足需求。该部门必须找到可靠的供应商，并确保在正确的时间提供正确数量的材料。

• 库存管理-制造组织将物料，零件，在制品，产成品等保存在库存中。需要进行库存管理以平衡库存不足和库存过多的项目。

• 容量计划-容量计划包括平衡资源的可用容量与满足需求所需的容量。产能计划还可能涉及确定是否应添加其他资源以增加生产设施的整体产能。

• 计划-生产中的计划是确定在哪些资源上运行哪些作业的时间的过程。生产调度员还必须调度工人，设备，采购和其他维护工作，以确保生产设施尽可能高效地运行。

• 质量保证-此过程可确保生产的产品符合适当的质量标准，并在不符合标准的情况下采取纠正措施。可以在整个供应链中执行质量检查，以确保收到的材料质量良好，并在生产过程中尽早发现缺陷。

• 员工管理-运营经理在整个组织中与许多不同的人打交道。员工的良好管理对于保持员工满意度至关重要。员工满意度对于确保生产保持生产力和高收益至关重要。

运营管理的重要性

运营管理是任何业务必不可少的方面，因为它影响每个业务方面，并且受每个业务方面的影响。商业组织的三个主要职能包括运营，财务以及销售和市场营销。

所有这些功能在某种程度上相互重叠。例如，营销部门将向运营部门提供有关客户需求的信息，运营部门将返回提前期信息，以便销售部门可以向客户提供切合实际的估算。

最终，财务和运营部门在预算编制，分析投资机会以及为研究，开发和商品生产提供资金方面进行合作。

运营管理的挑战

尽管运营管理极大地帮助了生产设施，但运营经理仍每天面临着一些挑战。运营管理领域充满挑战，需要对业务流程有深入的了解，才能使运营经理为客户提供价值。

其中一些挑战包括：

• 全球化

• 沟通

• 可持续发展

• 客户期望

PlanetTogether的高级计划和计划（APS）软件可以帮助运营经理应对这些挑战。该软件使制造工厂能够直观地显示其生产进度，并有助于减少浪费，增加利润并提高生产效率。该软件可以在全球的生产设施中实施，以帮助他们将操作提升到一个新的水平。

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布鲁斯·海伊斯（J＆J SYNTHES）制造总监

高级计划和排程（APS）软件

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• 最大化瓶颈资源的吞吐量以增加收入

• 使供应与需求同步，以减少库存

• 提供公司范围内资源容量的可见性

• 启用方案数据驱动的决策

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